직영방식의 장, 단점

직영방식의 장점..

 

1) 관리책임이나 책임소재가 명확하다.->주인이 모든 책임을 갖음

2) 긴급한 대응이 가능하다.->상주직원에게 즉시 지시가 가능

3) 관리실태를 정확히 파악할 수 있다.->주인이 책임감을 갖고 일함.

4) 관리자의 취지가 확실히 나타날 수 있다.->주인 맘대로

5) 임기응변적 조치가 가능하다.->자기것 자기마음대로

6) 이용자에게 양질의 서비스가 가능하다.->주인의식이 있기 때문에

7) 애착심을 가지므로 관리효율의 향상을 꾀한다.

 

 

직영방식의 단점으로는...

1) 업무가 타성화되기 쉽다.->늘 하던일을 반복하게 되므로

2) 관리직원의 배치전환 여지가 없다.->하던일만 계속하도록 훈련되어 있음.

3) 인건비가 필요 이상으로 들게 된다.->매년 물가상승률를 고려한 임금인상과, 경력증가에 따른 수당지급이 요구됨.

4) 인사정체가 되기 쉽다.->입사 순서로 승진하며, 상사가 퇴직해야 승진할 수 있는 체계.